Termos de Uso

1.Quem somos

Este site (octavi.com.br) e os serviços aqui apresentados são oferecidos pela Octavi, casa de tecnologia e performance que atua com automação, inteligência artificial, desenvolvimento de sistemas e tráfego pago. Ao acessar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2.O que fazemos

A Octavi presta serviços de tecnologia e performance para empresas, entre eles automação de processos, soluções com inteligência artificial, desenvolvimento de sistemas e sites, e gestão de tráfego pago. Também desenvolvemos e operamos produtos próprios sob a marca Octavi (como o Tartto), cada um com seus próprios termos específicos.

Este site tem caráter institucional e informativo: apresenta a empresa e serve como canal de contato. Ele não realiza vendas nem contratações automáticas — a prestação de cada serviço é definida em proposta ou contrato próprio (ver seção 5).

3.Uso do site

Ao usar o site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras ao entrar em contato ou solicitar um orçamento.
• Não tentar invadir, sobrecarregar, copiar em massa ou comprometer a segurança e o funcionamento do site.
• Não utilizar o site para fins ilícitos, enganosos ou que violem direitos de terceiros.

Podemos suspender ou restringir o acesso de quem descumprir estes Termos ou fizer uso abusivo dos nossos canais.

4.Propriedade intelectual

A marca Octavi, o mascote Otto, o logotipo, os textos, layouts, ilustrações e demais elementos visuais do site são de titularidade da Octavi e estão protegidos pela legislação aplicável. Você não pode reproduzir, copiar, modificar ou usar esses elementos sem autorização prévia e por escrito, salvo o uso pessoal e não comercial inerente à navegação.

5.Contratação de serviços

A contratação de qualquer serviço da Octavi ocorre por meio de proposta comercial, orçamento ou contrato específico, acordado diretamente com o cliente. Esse documento define escopo, prazos, valores, formas de pagamento e responsabilidades de cada parte.

Em caso de divergência entre estes Termos de Uso e o contrato específico de um serviço, prevalece o contrato específico naquilo que for diretamente relacionado àquele serviço.

6.Atendimento por inteligência artificial (Otto)

Em alguns canais oferecemos atendimento pelo Otto, nosso assistente automatizado por inteligência artificial. As respostas do Otto têm caráter informativo e de pré-atendimento, podem conter imprecisões e não constituem proposta, orçamento ou compromisso formal da Octavi. Qualquer contratação segue o disposto na seção 5. O tratamento dos dados informados ao Otto está descrito na Política de Privacidade.

7.Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros (como Instagram, WhatsApp e ferramentas de análise). A Octavi não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pela disponibilidade desses serviços, que possuem termos próprios.

8.Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível, correto e seguro, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Octavi não responde por danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do site, nem por falhas causadas por provedores de infraestrutura, força maior ou serviços de terceiros.

9.Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais coletados por meio do site é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), que é parte integrante destes Termos.

10.Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última revisão fica indicada no topo desta página. O uso continuado do site após a publicação das alterações vale como concordância com a versão atualizada.

11.Contato e foro

Dúvidas sobre estes Termos: e-mail contato@octavi.com.br ou WhatsApp +55 85 98218-1274. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.